LongTao - My Projects

LONG TAO

CPO 进线率下降 13.6%，续约率提升近 20%，引导体系让基础答疑压力明显下降。

4 人团队中唯一设计师，独立完成从研究到落地的全流程设计，知识复用率提升至 60%。

在强约束条件下复用现有体系，批量导入方案有效降低了运维侧的手工操作成本。

212 个问题完成四维归类与优先级排序，组件库从 0 搭起后，设计输出效率提升 50%。

服务完成率从 23.7% 提升至 91.6%，投诉率下降 92%，月收入提升 120%。

1000+ 供应商的协同流程在单一平台内完成整合，对账与证照管理更清晰。

2.3 万座加油站的招商系统完成数字化重构，关键流程沉淀为标准产品能力。

设计规范和交互说明清晰，方案能够稳定对接技术约束并落到实现层面。

精选案例

全部

B 端

桌面端

移动端

OAT AERO 航空培训AI

在航空培训系统中设计AI接入与控制体验，课程录入与审核周期从约10天缩短到约2天。

OAT AERO 航空培训 AI 案例缩略图

会议申请功能设计

从角色与场景分析入手，梳理会议申请、审批、参会和场地准备的多方协作流程。

会议申请功能设计案例缩略图

VivaTalk AI对话平台

0→1打造企业AI对话平台，知识复用率从不足20%提升至60%，4人团队唯一设计师。

VivaTalk AI 对话平台案例缩略图

运维一体化平台

在内外网物理隔离的强约束下，以批量导入/导出替代手动复制粘贴，减少80%跨网操作步骤，消除二次派单。

运维一体化平台案例缩略图

HRM招聘系统重构

大型企业HRM招聘系统全链路重构，统一多角色操作体验，提升招聘效率。

HRM 招聘系统重构案例缩略图

中石油昆仑好客供应链

为中石油2.3万座加油站设计全链路招商系统，供应商准入、多轮询比价、商品全生命周期管理。

屈臣氏SNC供应商协同平台

为1000+供应商构建全链路协同体系，覆盖对账结算、电签、证照、生命周期等核心模块。

企业工程项目管理APP

覆盖项目进度、人员调度、物资管理等核心场景的移动端应用。

心云 · 电话咨询

医患双端体验重构，服务完成率从23.7%提升至91.6%，投诉率下降92%，月收入提升120%。

AI算力平台大模型训练

优化大模型训练全链路体验，续约率↑20%，CPO进线率↓13.6%，配置耗时缩短24分钟。